仓配外包时需要注意的事项有哪些

2021-12-17 14:53:17

        跟随当前电商时代的不断进步发展,市场的需求非常强烈,物流领域也已经在逐渐有仓配一体化趋势出现。商家因为自建仓库占据大量人工成本或者是无法满足短时间当中的发货要求,许多商家都会选择仓配一体化外包,选择仓配一体化外包又需要我们注意事项有什么呢?

 宁波仓储配送

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        一、仓库服务能力与质量

        许多仓库承诺还有之前才成功案例未必合适自己使用,商家在与仓库建立合作关系前,要对于仓库做一个全方面调研以及分析,大家需要提供详尽解决方案。

        二、客服响应速度

        不同于商家自建物流,商家选择仓配外包后,商家自己和仓库的日常沟通由内部沟通变为外部沟通。如果仓库的客服响应不及时,会给商家的售后带来较大的影响。

        三、仓库信息化水平

        专业的仓库才能提供专业的服务,专业化的仓库往往需要一套高水平的WMS系统来支撑起日常运作。此外,商家自己的ERP系统和仓库的WMS如何交互也是非常重要的,否则即使仓库的服务和系统再专  业,也会因为两套系统之间的交互问题而影响数据的及时性、有效性,从而大大影响仓配外包的效果。

        四、仓库的改进动力和能力

        物流是一项琐碎的工作,发现问题很正常,积极解决就好了。但这还不够,外包仓库需要有主动改进问题的动力和能力。不但要改进仓内出现的各类问题,还要改善和商家联动时出现的各类问题。

        五、选择仓配外包对于商家来说是一项慎重的决定,好的仓配外包能给商家带来整体供应链链路效率的提升,不但能解决商家的物流能力,降低商家的物流成本,减少物流异常,提升客户满意度,还能帮助商家做好供应商管控,做好供应链各环节数据分析,提高库存周转率等等。

        以上这些内容就是对于仓储配送公司需要注意事项介绍,希望对于大家会有一些帮助。

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